Glädjesiffra var fel
December 2007 blev en av de mörkaste månaderna någonsin för Ica.Uppdrags Gransknings köttfärsinslag drabbade Ica-handlarna med en negativ medieuppmärksamhet utan like.
Därför såg Ica-handlarna äntligen en ljusglimt i mörkret när tidningen Fri köpenskap fredagen 11 januari med en stor rubrik på sin förstasida kunde berätta: “Ica:s köttförsäljning upp 10-15 procent”.
Nyheten ekade sedan vidare i dagstidningar, radio och TV hela dagen.
Men Fri Köpenskaps artikel var felaktig på en väsentlig punkt.
Det var inte ICA-butikernas försäljning av kött som ökat med 10-15 procent utan centrala Ica-koncernens leveranser ut till butikerna som ökat med dessa siffror.
Den skillnaden är avgörande.
För många Ica-butiker som tidigare använt sig av oberoende leverantörer för sin köttfärsproduktion vände sig nu istället till Ica centralt.
Att Ica-koncernens köttförsäljning då ökade starkt var inte så konstigt. Men de siffrorna säger ingenting om hur mycket kött som sålts i Ica-butikerna.
Hur hade det då gått med försäljningen av kött ute i Ica-butikerna under december månad?
Ola Andersson, chef för inköp och sortiment på Ica, kan inte ge något klart besked.
- Vi har inte de siffrorna. Vi kan bara se en trend och den pekar på att försäljningen av kött i Ica-butikerna låg högre i december 2007 än i december 2006.
Frågan om hur kundernas förtroende för Ica:s kötthantering påverkade försäljningssiffrorna i december förra året är därmed fortfarande öppen.
För att få en rättvisande bild av läget måste vi framför allt veta hur det gått för konkurrenterna under samma tid.
Att Ica med hjälp av de felaktiga siffrorna kunde putsa upp sin skamfilade mediebild och hävda att kundernas förtroende återvänt står dock klart.
Fler uppgifter om de felaktiga Ica-siffrorna i radioprogrammet Medierna 19/1.